Zeitpläne lassen sich unter Matter nicht aussetzen. Sie "überschreiben" daher, wenn sowohl die Anwesenheitsbasierte Heizung und Zeitpläne aktiv sind, beim nächsten Zeitplanereignis die durch An- oder Abwesenheit gesetzte Temperatur.

Soll verhindert werden, dass in Abwesenheit geheizt wird, lässt sich dies durch eine manuell erstellte Automation realisieren, die anstelle der Eve-Funktion Anwesenheitsbasierte Heizung aktiviert wird. Erstelle dazu eine Szene, die beim Verlassen des Hauses aktiviert wird und Eve Thermo ausschaltet (Modus: Aus). Hinweis: Dies kann je nach Außentemperatur und Dämmung der Wohnung ein Auskühlen zur Folge haben. Eine zweite Szene, aktiviert durch Heimkommen, setzt den Modus wieder auf Ein.

Erstelle zunächst die Szenen: In Eve \> Automation \> Szenen \> Tippe auf Szene hinzufügen \> Tippe auf Aktionen hinzufügen \> Wähle Eve Thermo aus, setze Modus = Aus \> Tippe auf Hinzufügen \> Tippe gegebenenfalls erneut auf Aktionen hinzufügen, füge weitere Eve Thermo hinzu und setze jeweils den Modus auf Aus \> Tippe auf Hinzufügen \> Tippe auf Weiter \> Benenne Sie die Szene \> Tippe auf Fertig.

In Eve \> Automation \> Szenen \> Tippe auf Szene hinzufügen \> Tippe auf Aktionen hinzufügen \> Wähle Eve Thermo aus, setze Eve Thermo Modus = Ein (Du kannst auch noch zusätzlich eine Zieltemperatur hinzufügen) \> Tippe auf Hinzufügen \> Tippe gegebenenfalls erneut auf Aktionen hinzufügen, um weitere Eve Thermo auszuwählen und setze jeweils den Modus auf Ein und die Zieltemperatur auf den von Dir gewünschten Wert oder tippe auf Weiter \> Benenne deine Szene \> Tippe auf Fertig.

Erstelle dann die Regeln: In Eve \> Automation \> Regeln \> Tippe auf Regel hinzufügen \> Tippe auf Weiter \> Tippe auf Auslöser hinzufügen \> wähle hier bitte die Option ‚Zuhause verlassen‘ mit der für dich passenden Option \> Tippe auf Hinzufügen \> Tippe Weiter \> Wähle jetzt bitte entweder eine zusätzliche Bedingung aus oder tippe erneut auf Weiter \> Wähle die Szene, die Eve Thermo ausschaltet \> Benenne deine Regel \> tippe auf Fertig.

In Eve \> Automation \> Regeln \> Tippe auf Regel hinzufügen \> Tippe auf Weiter \> Tippe auf Auslöser hinzufügen \> Wähle hier 'Ankommen bei Zuhause', mit der für dich passenden Option \> Tippe auf Hinzufügen \> Tippe auf Weiter \> Wähle jetzt bitte entweder eine zusätzliche Bedingung aus oder tippe auf Weiter \> Wähle die Szene, die Eve Thermo einschaltet \> Benenne deine Regel \> Tippe auf Fertig.

Wir bemühen uns, dir den gewohnten Komfort in vollem Umfang auch unter Matter schnellstmöglich anbieten zu können.

Die Eve-Funktion Fenster-Erkennung in Verbindung mit Eve Door & Window steht weiterhin zur Verfügung, funktioniert unter Matter derzeit aber noch unzureichend. Diese Funktion ist in Arbeit und fließt zu einem späteren Zeitpunkt in die App ein. Erstelle ersatzweise eine Automation, bei der eine Regel beim Öffnen des Fensters eine Szene aktiviert, die Eve Thermo auf Modus: Aus setzt, ergänzt von einer zweiten Regel, die beim Schließen des Fensters per entsprechender Szene Eve Thermo auf Modus: Ein stellt.

Erstelle zunächst die Szenen: Schalte bitte die automatische Fenstererkennung aus. In Eve \> Automation \> Szenen \> Tippe bitte auf Szene hinzufügen \> Tippe auf Aktionen hinzufügen \> Wähle Eve Thermo aus: Modus = Aus \> Tippe auf Hinzufügen \> Möchtest du weitere Eve Thermo hinzufügen, tippe bitte erneut auf Aktionen hinzufügen \> Wähle ein weiteres Eve Thermo aus: Modus = Aus \> Tippe auf Hinzufügen\> Tippe auf Weiter oder füge weitere Eve Thermo hinzu \> Benenne die Szene \> Tippe auf Fertig.

In Eve \> Automation \> Szenen \> Tippe bitte auf Szene hinzufügen \> Tippe auf Aktionen hinzufügen \> Wähle Eve Thermo aus: Modus = Ein \> Tippe auf Hinzufügen \> Möchtest du weitere Eve Thermo hinzufügen, tippe bitte erneut auf Aktionen hinzufügen \> Wähle ein weiteres Eve Thermo aus: Modus = Ein \> Tippe auf Hinzufügen\> Tippe auf Weiter oder füge weitere Eve Thermo hinzu \> Benenne die Szene \> Tippe auf Fertig.

Erstelle dann die Regeln: In Eve \> Automation \> Regeln \> Tippe bitte auf Regel hinzufügen \> Tippe auf Weiter \> Tippe auf Auslöser hinzufügen \> Kontakt \> Eve Door & Window = Auf \>Tippe auf Hinzufügen \>Tippe jetzt entweder erneut auf Auslöser hinzufügen, um ein weiteres Eve Door & Window hinzuzufügen oder: Tippe auf Weiter \> Tippe auf Weiter oder füge eine Bedingung hinzu\> Wähle die Szene, die Eve Thermo ausschaltet \> Tippe auf Weiter \> Benenne die Regel \> Fertig

In Eve \> Automation \> Regeln \> Tippe bitte auf Regel hinzufügen \> Tippe auf Weiter \> Tippe auf Auslöser hinzufügen \> Kontakt \> Eve Door & Window = Zu \>Tippe auf Hinzufügen \>Tippe jetzt entweder erneut auf Auslöser hinzufügen, um ein weiteres Eve Door & Window hinzuzufügen oder: Tippe auf Weiter \> Tippe auf Weiter oder füge eine Bedingung hinzu\> Wähle die Szene, die Eve Thermo einschaltet \> Tippe auf Weiter \> Benenne die Regel \> Fertig

Wir bemühen uns, dir den gewohnten Komfort in vollem Umfang auch unter Matter schnellstmöglich anbieten zu können.

Solltest du nach der Firmware-Migration Probleme haben, dein Gerät via Matter wieder hinzuzufügen, setze es bitte zurück. Füge es anschließend deinem Zuhause hinzu und stelle sicher, dass du dazu den Matter Setup Code nutzt, den die Eve App im Verlaufe der Migration erstellt hat. Bitte beachte: Es werden iCloud und iCloud Schlüsselbund benötigt um Matter-Geräte zu Apple Home hinzuzufügen. Stelle bitte sicher das beides in deinen iPhone Einstellungen aktiviert ist.  

Um zu prüfen, ob dein Gerät erfolgreich migriert wurde, öffne in der Eve-App Einstellungen > Geräte > [dein Eve-Gerät] > Details > Compatibility – hier siehst du, ob es über Matter oder HomeKit angebunden ist.

Nach dem Upgrade kann es eine Weile dauern, bis erweiterte Funktionen wie Stromverbrauch oder protokollierte Ereignisse in der Eve-App auftauchen. 

Erscheint dein Eve-Gerät nach einer Weile als "nicht erreichbar", stelle bitte sicher, dass du iPhone und Steuerzentrale auf Version 16.4 von iOS/tvOS aktualisiert hast. Besteht das Problem weiterhin, kann ein Neustart sämtlicher Steuerzentralen helfen. 

Um ein Eve-Gerät per Firmware-Update von HomeKit auf Matter zu aktualisieren, benötigst du zwingend die Eve-App auf einem iOS-Gerät. Sobald das Upgrade deines Geräts vollzogen ist, kannst du weiteren Familienmitgliedern lokalen und direkten Zugriff darauf gewähren – unabhängig davon, welchen Sprachassistenten oder welche App sie bevorzugen. 

Ausschließlich mit HomeKit-kompatible Eve-Geräte benötigen zwingend die Eve-App für iPhone und iPad, um Firmware-Updates aufzuspielen.

Unter Matter benötigt jede in einem Smart Home vertretene Plattform einen eigenen Matter-Controller. Für Apple Home sind das HomePod (2. Gen.), HomePod mini oder Apple TV 4K (2. Gen. / 3. Gen. 128 GB). Sie arbeiten auch als Thread Border Router und verbinden die Eve-Geräte mit deinem Heimnetz.

Die komplette Thread-fähige Linie von Eve-Produkten wird im Laufe der Zeit Firmware-Updates für Matter erhalten. Ein genauer Zeitplan hierfür steht nicht fest. Um jederzeit zu prüfen, welche Eve-Geräte bereits Matter-Upgrades erhalten haben, besuche evehome.com/identify und abonniere unseren Newsletter.

Ja. Für Automationen macht Apple Home keinen Unterschied, ob Geräte über HomeKit oder Matter hinzugefügt wurden. 

Hast du das Matter-Upgrade für dein Eve-Gerät vollzogen, öffne Apple Home, tippe und halte die Kachel des Geräts und wähle Details zum Gerät. Tippe auf das Zahnradsymbol in der rechten unteren Ecke. Tippe auf Kopplungsmodus starten. Apple Home blendet nun einen Code ein, über den du das Gerät auf der Zweitplattform hinzufügen kannst. Auch auf der Zweitplattform wird ein eigener Matter-Controller benötigt.  

Ein Upgrade zu Matter ist dann sinnvoll, wenn du dein Eve-Gerät mit einer zweiten Plattform steuern möchtest. Dazu benötigst du einen Matter-Controller dieser Plattform. Wenn dein Haushalt ausschließlich auf Apple-Geräte setzt, ist das Matter-Upgrade optional und verändert nichts an der Funktionalität oder Performance deiner Eve-Geräte.

Eve-spezifische, erweiterte Funktionen stehen auch unter Matter zur Verfügung. Wichtig: Wenn ein Eve-Gerät zu Matter migriert wurde, lässt es sich nicht mehr auf HomeKit zurücksetzen. 

Funktionen wie Stromverbrauchsmessung, historische Daten und autonome Zeitpläne sind Eve-spezifisch und werden derzeit noch nicht von allen Plattformen unterstützt. Während Nutzern eines iPhone oder iPad diese Funktionalität auch nach dem Upgrade zur Verfügung steht, wird dies auf anderen Plattformen nicht von Anfang an der Fall sein. Wir bitten diesbezüglich um Geduld.