Livraison

Eve facture des frais de livraison forfaitaires (livraison standard) aux clients finaux basés en Europe, en fonction de la zone où ils se trouvent. Veuillez consulter les informations ci-dessous pour vérifier que votre pays fait partie des destinations desservies et identifier à quelle zone il appartient. Le transport des marchandises est assuré par UPS, Österreichische Post ou DHL (Allemagne).

 

 

Zone de livraisonFrais de livraison
Standard Normal

Pays

 

Délais de livraison
Zone 0€ 0Allemagne1-3 jours ouvrables
Zone 1€ 6.90Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France*, Italie*, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Suède3-5 jours ouvrables
Zone 2€ 9.90Grèce, Irlande, Portugal*, Espagne*5-8 jours ouvrables
Zone 3€ 12.90Norvège**, Suisse**3-5 jours ouvrables

 

Les commandes sont préparées par notre entrepôt basé en Allemagne, du lundi au vendredi, sauf jours fériés. Les commandes reçues avant 10 h (CET/CEST) sont expédiées le jour même. Les commandes reçues après 10 h (CET/CEST) ainsi que les week-ends et jours fériés sont expédiées dès le premier jour ouvrable suivant.

 

**Les droits de douane et autres taxes ne sont pas inclus dans les prix affichés. UPS se chargera de facturer au destinataire du colis les éventuels droits et taxes applicables. Pour en savoir plus sur les droits de douane et les taxes, contactez le service des douanes de votre région. Nous ne sommes pas en mesure d’expédier des marchandises destinées à une boîte postale à l’international.

 

Nous livrons uniquement par correspondance. Il est malheureusement impossible de venir chercher les produits soi-même.

 

*Nous ne livrons pas dans les territoires d'outre-mer français, britanniques et néerlandais, dans les îles Anglo-Normandes, Canaries et Baléares, à Gibraltar, Livigno, la Cité du Vatican et la république de Saint-Marin, à Ceuta et Melilla, en Andorre, Madère ainsi qu'aux bureaux de poste des forces armées britanniques et aux boîtes postales. Nous ne livrons pas à des points relais.

 

Les clients en dehors de l’Europe peuvent consulter notre site Web pour trouver un distributeur dans leur pays.  

 

Si vous ne parvenez pas à trouver un revendeur de produits Eve, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

 

Paiement

 

Le prix d'achat est dû immédiatement avec la commande. Dans notre boutique en ligne, les modes de paiement suivants sont généralement disponibles :

 

PayPal, PayPal Express

Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site du prestataire en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal ou PayPal Express, vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable, vous légitimer avec vos données d'accès et nous confirmer l'ordre de paiement. Une fois la commande passée dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est automatiquement effectuée par PayPal après l'expédition des produits. Vous recevrez de plus amples instructions pendant le processus de commande.

 

Apple Pay

Lorsque vous cliquez sur « Acheter avec Apple Pay », une fenêtre de superposition du fournisseur en ligne Apple s'affiche. Pour pouvoir payer le montant de la facture via Apple Pay, vous devez avoir un appareil Apple éligible et un identifiant Apple connecté à Apple iCloud, et vous devez avoir activé le paiement avec Apple Pay.

 

La transaction de paiement est automatiquement effectuée par Apple Pay. Vous recevrez de plus amples instructions pendant le processus de commande.
 

 

Conditions générales de vente